Guia gratuito · ESTEIRA
Sua entrega precisa
de um caminho claro.
Quatro passos para desenhar as etapas da sua entrega, colocar uma ordem e combinar quem faz e quem confere. O PDF traz uma tabela preenchível para você mapear a operação como ela acontece hoje.
Veja um trecho do guiaQuem faz? E quem confere?
Página 3 · ESTEIRA
Quem faz não deveria ser sempre quem confere.
O mapa separa execução e checagem para você enxergar onde falta um segundo olhar antes de a entrega seguir.
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Vamos colocar a entrega no papel.
- 01
Etapas reais
Liste o caminho do pedido até a entrega, incluindo o que hoje só existe na cabeça de alguém.
- 02
Ordem de trabalho
Defina a sequência das etapas para que o processo não mude a cada entrega.
- 03
Checklist por etapa
Escreva o que precisa ser verificado antes de passar para a próxima fase.
- 04
Execução e checagem
Preencha a tabela com quem executa e quem confere cada etapa.
- 05
Dependência de você
Use a pergunta final para localizar as partes que ainda dependem da sua presença.
Comece por uma ação.
Escolha uma entrega recorrente e abra a tabela da página 3. Preencha primeiro as etapas reais; depois, acrescente o checklist curto, quem executa e quem confere.
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