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Guia gratuito · ESTEIRA

Sua entrega precisa
de um caminho claro.

Quatro passos para desenhar as etapas da sua entrega, colocar uma ordem e combinar quem faz e quem confere. O PDF traz uma tabela preenchível para você mapear a operação como ela acontece hoje.

PDF · 4 páginas · Tabela preenchível

Veja um trecho do guiaQuem faz? E quem confere?

Página 3 · ESTEIRA

Quem faz não deveria ser sempre quem confere.

O mapa separa execução e checagem para você enxergar onde falta um segundo olhar antes de a entrega seguir.

ESTEIRAPor dentro

Vamos colocar a entrega no papel.

  1. 01

    Etapas reais

    Liste o caminho do pedido até a entrega, incluindo o que hoje só existe na cabeça de alguém.

  2. 02

    Ordem de trabalho

    Defina a sequência das etapas para que o processo não mude a cada entrega.

  3. 03

    Checklist por etapa

    Escreva o que precisa ser verificado antes de passar para a próxima fase.

  4. 04

    Execução e checagem

    Preencha a tabela com quem executa e quem confere cada etapa.

  5. 05

    Dependência de você

    Use a pergunta final para localizar as partes que ainda dependem da sua presença.

Comece por uma ação.

Escolha uma entrega recorrente e abra a tabela da página 3. Preencha primeiro as etapas reais; depois, acrescente o checklist curto, quem executa e quem confere.

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